01¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su navegador cuando los visita. Sirven para recordar sus preferencias, mantener su sesión iniciada y recopilar información sobre cómo utiliza el sitio.
02¿Por qué usamos cookies?
En Mediamos utilizamos cookies para:
- Funcionamiento esencial: Mantener su sesión iniciada y garantizar la seguridad
- Preferencias: Recordar su idioma y configuración
- Análisis: Entender cómo se utiliza la plataforma para mejorarla
- Rendimiento: Optimizar la velocidad y experiencia de uso
03Tipos de cookies que utilizamos
Cookies técnicas (esenciales)
No requieren consentimiento - Son necesarias para el funcionamiento básico.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Mediamos | Identificador de sesión | Sesión |
| csrf_token | Mediamos | Protección contra ataques CSRF | Sesión |
| auth_token | Mediamos | Autenticación de usuario | 7 días |
| locale | Mediamos | Preferencia de idioma | 1 año |
| theme | Mediamos | Preferencia de tema (claro/oscuro) | 1 año |
| cookie_consent | Mediamos | Registro de consentimiento de cookies | 1 año |
Cookies de análisis
Requieren consentimiento - Nos ayudan a entender el uso de la plataforma.
PostHog
PostHog es nuestra herramienta de análisis. Recopila:
- Páginas visitadas
- Acciones realizadas (clics, formularios)
- Información del dispositivo y navegador
- Tiempo de sesión
Datos NO recopilados: Contenido de mensajes, documentos, información personal identificable en análisis.
Cookies de terceros
Requieren consentimiento - Proveedores externos que prestan servicios.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| __stripe_* | Stripe | Procesamiento de pagos | Sesión |
| daily_* | Daily.co | Videoconferencia | Sesión |
04Gestión de cookies
Banner de consentimiento
Al acceder por primera vez a Mediamos, verá un banner que le permite:
- Aceptar todas: Activa todas las categorías de cookies
- Rechazar no esenciales: Solo cookies técnicas necesarias
- Configurar: Elegir qué categorías activar
Modificar preferencias
Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento:
- Haga clic en "Configuración de cookies" en el pie de página
- Active o desactive las categorías deseadas
- Guarde sus preferencias
Configuración del navegador
También puede gestionar las cookies desde su navegador:
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Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
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05Cookies de sesión vs persistentes
| Tipo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Sesión | Se eliminan al cerrar el navegador | session_id |
| Persistentes | Se mantienen hasta su fecha de expiración | locale, auth_token |
06Cookies y datos personales
Las cookies no contienen directamente datos personales identificables como nombre, email o dirección.
Sin embargo, pueden vincularse a su cuenta de usuario para personalizar su experiencia.
Para más información sobre cómo tratamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad.
07Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de cookies cuando:
- Añadamos o eliminemos cookies
- Cambiemos proveedores de servicios
- Modifiquemos las finalidades de uso
Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.
08Más información
Marco legal
Esta política cumple con:
- RGPD (Reglamento UE 2016/679)
- LSSI-CE (Ley 34/2002, Art. 22.2)
- Directiva ePrivacy (2002/58/CE, modificada por 2009/136/CE)
- Guía AEPD sobre cookies (2024)
Contacto
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Enlaces útiles
Tabla resumen
| Categoría | Necesitan consentimiento | Se pueden desactivar |
|---|---|---|
| Técnicas/Esenciales | No | No |
| Preferencias | Sí | Sí |
| Análisis | Sí | Sí |
| Terceros (Stripe, Daily) | Sí | Parcialmente* |
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